Pour vous restaurer, l'établissement Cleopatra Palace Hotel abrite 2 restaurants. Un bar en bord de piscine et un bar/lounge sont à disposition des clients. Un service d'étage est disponible 24 h/24. Ce village vacances sert gratuitement buffet. Les infrastructures de loisirs comprennent 3 piscines extérieures. Sur place se trouvent également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme, un sauna, un centre de fitness et un club pour enfants. Le centre de spa tout équipé de l'établissement propose des soins corporels, des soins du visage et des soins de beauté. Cet établissement 4.0 étoile(s) propose des salles de réunion pour petits groupes, un équipement audiovisuel et un éventail de services d'affaires. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à Arona possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet et des salles de conférence. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un service d'organisation de mariages, une assistance pour les visites touristiques/achats de billets et un service de traduction sont disponibles. Le parking de l'hôtel est gratuit, sous réserve de disponibilité. Une bibliothèque, un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosque à journaux sont également à disposition.