Poloha
Cleopatra Palace Hotel se nachází na pláži ve městě Arona (v části Playa de las Americas). V blízkosti je Pláž Los Cristianos, Pláž Playa de Troya a Centrum Magma Arte & Congresos. Rekreační středisko s lázeňskými službami má ve svém okolí i další zajímavosti, jako jsou například Vodní park Siam Park a Pláž Playa de Torviscas.

Charakter letoviska
V hotelu Cleopatra Palace Hotel se lze stravovat v restauracích (celkem 2 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar v blízkosti bazénu či bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Rekreační středisko podává každé ráno zdarma snídani (snídani (formou bufetu)). K rekreaci slouží venkovní bazény (3 venkovní bazény). V areálu hotelu se rovněž nachází bazén pro děti, centrum zdraví, sauna, fitness centrum a dětský klub. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici péče o tělo, péče o obličej a salon krásy. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou velká zasedací místnost, audiovizuální vybavení a služby pro obchodníky. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. Za poplatek je k dispozici kyvadlová přeprava: kyvadlová doprava na letiště (k dispozici na vyžádání). K dispozici jsou možnost uzavření sňatku, pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a překladatelské služby. Hosté mají možnost omezeného parkování zdarma, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, místnost s herními automaty a personál se znalostí několika jazyků.

Pokoje
Vybavení 431 klimatizovaných pokojů v zařízení Cleopatra Palace Hotel zahrnuje: minibar a vestavěný trezor. Všechny pokoje mají balkon. Součástí postelí je přikrývky. K vybavení koupelny patří vana se sprchou, bidet, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici psací stůl, denní tisk zdarma a také telefon s přímým voláním. Na pokojích je televize s nabídkou satelitních kanálů. K dispozici jsou také otevíratelná okna a závěsy/žaluzie. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, další ručníky a ložní prádlo a buzení telefonem. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění

Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 12 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo.